INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
DELL’APP MYBUSCAAUTO
ai sensi del Regolamento UE 679/2016 e del D.Lgs. 196/03 e ss.mm.ii
La Società Busca Auto (in seguito anche solo il “dealer”) è
molto attenta alla privacy ed alla protezione dei dati personali. Con la
presente intendiamo, quindi, informarvi circa le modalità con le quali saranno
trattati i vostri dati personali raccolti in occasione dell’utilizzo dell’APP
MYBUSCAAUTO (in seguito anche solo “APP”).
In particolare, abbiamo la necessità di trattare i dati fornitici al
momento della registrazione all’APP o della richiesta di un servizio e/o un
prodotto attraverso l’APP. Con il vostro consenso, potremo, inoltre, utilizzare
altre vostre informazioni da voi liberamente forniteci al momento della
registrazione o dell’utilizzo dell’APP oppure relative alle modalità con cui
interagite con noi anche attraverso l’APP (di seguito, collettivamente, i “Dati”).
La presente Informativa (unitamente ai nostri eventuali Termini e
Condizioni applicabili a specifici servizi/prodotti ed alle ulteriori
informative che potranno essere fornite in relazione ai singoli servizi)
stabilisce le basi, le finalità e le modalità di trattamento dei vostri Dati.
1. Quali Dati
utilizzeremo?
Potremmo raccogliere
ed elaborare i seguenti Dati:
1.1. Dati raccolti
attraverso il modulo di richiesta o di registrazione all’APP
Per registrarvi ed usufruire dei nostri servizi attraverso l’APP, vi
potremo chiedere alcuni dati personali, tra cui i vostri dati anagrafici (nome,
cognome, codice fiscale, p.iva) ed i vostri recapiti
(es. indirizzo, CAP, telefono, e-mail) ed i dati relativi alla autovettura per
cui viene richiesto un determinato servizio (es. targa del veicolo). La
comunicazione dei dati richiesti per la registrazione o per l’utilizzo dei
servizi è facoltativa; tuttavia, laddove i dati segnalati con un asterisco non
ci vengano forniti, non ci sarà possibile completare il processo di
registrazione e/o fornirvi i servizi richiesti.
Con il vostro consenso, potremo, inoltre, utilizzare ulteriori informazioni
da voi liberamente forniteci durante l’utilizzo dell’App MYBUSCAAUTO, quali, ad
esempio: data di nascita, numero della patente, data di scadenza della patente,
profili social (Facebook, Instagram, TikTok, Linkedin, Youtube).
1.2. Dati raccolti
attraverso l’utilizzo dell’APP
Durante l’utilizzo dell’APP, tratteremo i Dati necessari a garantirvi la
fruizione dell’APP e dei relativi servizi, quali, ad esempio, i dati relativi
al log-in e le sezioni visitate e le vostre richieste, altre informazioni
aggiuntive che potrete liberamente fornire per rendere esteticamente completa
l’esperienza all’interno dell’APP (quali a titolo esemplificativo: foto profilo
personale, foto del singolo veicolo, scadenze polizze assicurative), i dati di
pagamento (a titolo esemplificativo: numero ed intestazione della carta di
credito, account paypal).
Queste informazioni – in assenza di un vostro specifico consenso al
trattamento per ulteriori finalità – vengono utilizzate al solo fine di
consentire la fruizione dell’APP e fornire le informazioni ed i servizi
richiesti.
1.3. Dati ulteriori
Con il vostro consenso potremo, inoltre, utilizzare altre informazioni da
voi liberamente forniteci al momento della compilazione del modulo di richiesta
e/o di registrazione o durante l’utilizzo dell’APP.
2. Per quali
finalità useremo i vostri Dati e sulla base di quali presupposti legali?
Useremo i vostri Dati,
anche a mezzo di strumenti elettronici:
a) per consentirvi di utilizzare l’APP. I vostri Dati saranno utilizzati per
potervi fornire i relativi servizi previsti a vostro favore e, più in generale,
per tutti gli adempimenti contrattuali e amministrativi correlati;
b) per fornirvi i preventivi e/o i test-drive richiesti;
c) per l’adempimento degli obblighi di legge o per ottemperare ad eventuali
ordini dell’autorità giudiziaria;
d) per finalità di ordine statistico, in forma completamente anonima ed
aggregata.
Con il vostro consenso,
potremo inoltre usare i vostri Dati per le seguenti finalità:
e) per inviarvi informazioni commerciali e/o promozionali nonché inviare
materiale pubblicitario o effettuare attività di vendita diretta o
comunicazioni commerciali interattive su prodotti, servizi e sulle altre
attività del dealer o di terzi, ovvero compiere ricerche di mercato. Potremo,
ad esempio, inviarvi email o messaggi istantanei (es.
SMS e WhatsApp, notifiche push), o contattarvi
telefonicamente tramite operatore per sottoporvi offerte commerciali,
iniziative e promozioni relative a prodotti e servizi (anche diversi da quelli
da voi richiesti) nostri e/o di soggetti terzi;
f) per esaminare le vostre preferenze e le modalità con cui interagite con
noi. In particolare, al fine di poter meglio capire i vostri gusti e
l’interesse per i nostri servizi e per le nostre comunicazioni, potremo
esaminare – anche attraverso l’utilizzo di sistemi automatizzati – le
informazioni fornite al momento della vostra registrazione all’APP e ad altri
servizi previsti dall’APP, il vostro interesse rispetto alle comunicazioni ed
alle newsletter che vi invieremo, le modalità di utilizzo della nostra App e
l’interesse per i nostri canali social (es. Facebook). Potremo, infine,
arricchire il vostro profilo con informazioni di carattere statistico che
potremo acquisire lecitamente da altre fonti: ad esempio, in relazione alla
vostra zona di residenza (come ad esempio, informazioni demografiche, dati di
georeferenziazione, etc.) o agli strumenti elettronici che utilizzate per
interagire con noi.
In ogni caso, non sarete soggetti a processi decisionali automatizzati con
gli effetti di cui all’art. 22 del GDPR.
g) per comunicare i vostri Dati ai nostri Partner Commerciali per autonome
finalità di marketing.
L’utilizzo dell’APP e
la fruizione dei relativi servizi, ivi inclusa l’evasione delle richieste di
preventivo e di test-drive, non sono in alcun modo condizionate alla
prestazione dei consensi di cui sopra.
3. Sino a quando
conserveremo i vostri Dati?
I vostri Dati saranno
trattati per il tempo necessario a fornirvi i servizi richiesti. Nel caso in
cui non abbiate prestato il consenso al trattamento per finalità ulteriori, i
vostri Dati verranno cancellati o resi anonimi decorsi per 12 mesi dalla data
di ricezione della vostra richiesta.
Le informazioni
associate al vostro account resteranno, invece, memorizzate sino a quando il
medesimo account sarà attivo. Nel caso in cui decidiate di cancellare
l’account, i vostri Dati saranno cancellati dal medesimo account entro e non
oltre il termine di 30 giorni.
In ogni caso – per le
finalità di cui al punto 2, lettere (e) e (f) – le informazioni relative al
dettaglio dei servizi da voi utilizzati ed alle vostre interazioni con noi
saranno trattate non oltre il termine di 12 mesi decorrenti dalla data della
raccolta.
4. A chi
comunicheremo i vostri Dati?
I vostri Dati potranno essere trattati dai nostri dipendenti e/o
collaboratori nella loro qualità di incaricati al
trattamento. Potranno essere condivisi, per finalità di natura
amministrativa, con le società controllanti, controllate da e collegate al
dealer e, ai fini della gestione dell’APP e per la erogazione dei servizi
richiesti, con i nostri fornitori di prestazioni strumentali ai servizi resi
dal dealer (es. servizi IT). Tali soggetti opereranno in qualità di
responsabili del trattamento.
In caso di richiesta di preventivo o di test-drive, i vostri Dati potranno
essere, inoltre, comunicati dal dealer ai propri partner commerciali, la cui
collaborazione sia necessaria ai fini della fornitura dei servizi richiesti e,
in particolare, le società finanziarie o assicurative, e le case
automobilistiche o le società da esse delegate alla gestione dei contatti di
volta in volta coinvolti (di seguito, i “Partner Commerciali”), sulla base
delle richieste di preventivo e/o di test-drive che ci invierete.
I nostri Partner Commerciali opereranno come autonomi titolari del
trattamento e in osservanza delle rispettive informative sulla privacy, che vi
saranno inviate dagli stessi unitamente ai preventivi o alle informazioni
richieste.
Un elenco completo dei soggetti a cui i vostri Dati potranno essere
comunicati sarà reso disponibile attraverso l’invio di una richiesta scritta ai
contatti di seguito indicati.
5. I vostri Dati
saranno trasferiti verso Paesi extra UE?
I vostri Dati non
saranno trasferiti al di fuori del territorio dell’Unione Europea.
6. Quali diritti
potete esercitare?
Avete il diritto di
richiedere l’accesso ai Dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la
limitazione del trattamento e di opporvi al loro utilizzo da parte nostra,
oltre al diritto di richiedere la consegna di alcuni di questi.
Diritti
dell’Interessato:
Diritto di
accesso
L’interessato ha il
diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in
corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di
ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati personali in questione;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono
stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o
organizzazioni internazionali e, in tal caso, l’esistenza di garanzie adeguate;
d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto
oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del
trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione
del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro
trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le
informazioni disponibili sulla loro origine;
h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la
profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in
modo analogo significativamente sulla sua persona e, almeno in tali casi,
informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le
conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
Diritto di
rettifica
L’interessato ha il
diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati
personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.
Diritto di
cancellazione
L’interessato ha il
diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati
personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del
trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati
personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:
a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali
sono stati raccolti o altrimenti trattati;
b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento e non
sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
c) l’interessato si oppone al trattamento, e non sussiste alcun motivo
legittimo prevalente per procedere al trattamento;
d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale
previsto dal diritto dell’Unione Europeo o del diritto lo Stato membro cui è
soggetto il titolare del trattamento.
Diritti di
limitazione del trattamento
L’interessato ha il
diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento
quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo
necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati
personali;
b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei
dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del
trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per
l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
d) l’interessato si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in
merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del
trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
Diritto di
opposizione
L’interessato ha il
diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che
lo riguardano basato sull’interesse legittimo del titolare, compresa la
profilazione. L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al
trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per finalità di
marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a
tale marketing diretto.
Diritto alla
portabilità dei dati
L’interessato ha il
diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da
dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare
del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare
del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li
ha forniti qualora:
a) il trattamento si basi sul consenso o su un contratto; e
b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati,
l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati
personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.
7. Come potete
modificare le vostre preferenze o revocare i consensi?
In qualsiasi momento, potrete controllare, modificare o revocare i vostri
consensi in relazione alle finalità di cui al punto 2, lettere (e), (f), e (g),
(anche dichiarando di non voler ricevere informazioni commerciali via email e/o via messaggistica istantanea).
Sarà sufficiente contattare il dealer.
8. Come contattare
il dealer per l’esercizio dei vostri diritti?
Potrete esercitare i
vostri diritti scrivendo al Titolare del trattamento ai recapiti di seguito
indicati:
Busca Auto
Via Prenestina Antica, 182 – 00036 Palestrina
(RM)
e-mail info@buscaauto.it
telefono 069538931
9. Come contattare
l’Autorità di controllo competente per la presentazione di eventuali reclami?
Eventuali reclami
potranno essere presentati alle Autorità di controllo competenti:
Garante per la
Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio n. 121
00186 Roma
Italy
Fax: (+39) 06.69677.3785
Tel: (+39) 06.696771
E-mail: garante@gpdp.it
Posta certificata: protocollo@pec.gpdp.it
10. Come potrete
essere informati di eventuali modifiche alla presente Informativa?
Questa Informativa potrebbe subire delle modifiche e degli aggiornamenti,
ove venissero apportate delle modifiche al modo con cui noi trattiamo i vostri
Dati o alle altre informazioni fornitevi con la presente. Le eventuali
modifiche garantiranno, in ogni caso, la piena tutela dei vostri diritti. Ove
venissero apportate modifiche che possano limitare le garanzie a tutela dei
vostri Dati o i vostri diritti rispetto alla versione attuale, prima che il
trattamento dei vostri Dati abbia inizio secondo le nuove modalità, verrete
prontamente informati attraverso i contatti fornitici e vi verrà garantito il
diritto di cancellarvi dal vostro account o, in ogni, caso di modificare i
vostri consensi e le vostre preferenze.